POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE SERTPASAJE

Este documento tiene por objeto comunicar cómo SERTPASAJE trata los datos personales de sus usuarios en sus diferentes etapas, tanto los que se obtienen de fuentes de información de acceso público o autorizado, como los que recopila a través de canales electrónicos, propios o de redes asociadas.

En cumplimiento del artículo 47, numeral 4 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante “LOPDP”), referente a la obligación de implementar políticas de protección de datos personales, SERTPASAJE emite esta Política aplicable a la organización y a todas las Bases de Datos y/o Documentación, sea está física o digital, que contengan Datos Personales y que sean objeto de tratamiento por parte de SERTPASAJE para determinar el modo de obtención, tratamiento, finalidades y posibles transferencias en relación a los datos personales de, trabajadores, proveedores, clientes y otros titulares, con quien SERTPASAJE tenga una relación.

Esta política de privacidad y tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política”) entrará en vigor desde que el Titular de los datos personales preste su consentimiento a la presente Política, mediante su aceptación y posterior uso de la aplicación y plataforma web de SERTPASAJE

Como parte normal de las actividades generales de SERTPASAJE recoge y, en algunos casos, revela información sobre los usuarios, proveedores independientes y visitantes (en adelante, el “Titular”) almacenada en la Aplicación (en adelante, la “Aplicación”) y plataforma web (en adelante, la “Plataforma”) que contienen los servicios de intermediación entre proveedores independientes y usuarios, para la compra y venta de servicios de mecánica, llantaje, vulcanizadora, lavado, adquisición de repuestos y accesorios, pago de multas de tránsito, entre otros servicios ofertados para el uso y mantenimiento de vehículos y medios de transporte (en adelante, los “Servicios Ofertados”). Esta Política describe la información que SERTPASAJE recoge del Titular, y el tratamiento de dicha información durante el giro de negocios de SERTPASAJE

El Titular acepta expresamente y otorga su consentimiento libre, específico, previo, informado e inequívoco para que SERTPASAJE, quien es el responsable de la base de datos, utilice y realice el tratamiento de la información personal e identificable del Titular bajo la presente Política.

Con el consentimiento del Titular, SERTPASAJE podrá recopilar la información que proporcione (detallada en el numeral 1.1 de la presente Política). De la misma manera, el Titular autoriza a SERTPASAJE a recopilar, acceder, registrar, organizar, almacenar, conservar, elaborar, modificar, extraer, consultar, utilizar, bloquear, entregar para tratamiento por encargo transferir a nivel nacional e internacional, comunicar, modificar, suprimir y, en general, tratar sus datos personales.

Asimismo, el Titular da su consentimiento explícito a SERTPASAJE para la transferencia internacional de sus datos personales, para las mismas finalidades detalladas para el tratamiento local de datos personales directamente.

La privacidad de la información del Titular es muy importante para SERTPASAJE. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información en cumplimiento de la LOPDP.

SERTPASAJE podrá encargar el tratamiento de los datos personales a empleados directos, así como a proveedores externos únicamente para los fines para los cuales fueron obtenidos dichos datos y con las limitaciones y estipulaciones que manda la Ley y la normativa vinculante en la materia.

Todos los encargados del tratamiento de datos personales suscribirán acuerdos de confidencialidad y manejo adecuado de los datos personales, incluyendo una cláusula penal y la posibilidad de repetir en contra de ellos por incumplimiento de sus obligaciones referentes al tratamiento de datos personales. Los encargados, sean internos o externos, serán directamente responsables por las actividades de tratamiento a título individual, por lo que deberán garantizar un nivel de protección adecuado al tratamiento de los datos, considerando su naturaleza, volumen y posibles riesgos, amenazas y vulnerabilidades, y las demás consideraciones establecidas en el marco legal.

SERTPASAJE notificará en caso de incumplimiento a las autoridades civiles, administrativas y penales para la investigación correspondiente. En caso de que el incumplimiento sea de un trabajador de SERTPASAJE se aplicarán las sanciones internas, civiles y laborales respectivas.

Una vez terminado el tratamiento de los datos para los que fueron delegados, los encargados tienen la obligación de eliminar o devolver los datos que tengan en su posesión sin excepción alguna.

Todos los encargados del tratamiento de datos declaran conocer su obligación de permitir cualquier auditoría o investigación de parte del responsable o de la Autoridad en cualquier momento.

PRIMERA: DEFINICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

1.1 A fin de acceder a cualquiera de los Servicios Ofertado en la Aplicación y Plataforma de SERTPASAJE, los Titulares de los datos deben registrarse, suministrando ciertos datos personales completos, exactos y vigentes. SERTPASAJE podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: apodo o seudónimo (nombre de Titular de los datos) para operar en el sitio de SERTPASAJE nombre y apellido, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, número de teléfono móvil), información del vehículo registrado; y, por lo menos, un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito o bien un socio de pago aceptado por SERTPASAJE), (en adelante, la “Información Personal”). SERTPASAJE podrá confirmar la Información Personal suministrada, acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Titular de los datos mediante la presente Política da su consentimiento expreso. La información que SERTPASAJE de estas entidades será tratada en forma confidencial.

1.2 La información personal relativa al método y procesamiento de pago que SERTPASAJE destine para realizar la compra y venta de los Servicios Ofertados, quedará excluida de las disposiciones contenidas en referencia a la transferencia de información a terceros Proveedores Independientes.

1.3 1.3. Al Titular de los datos que se registre en SERTPASAJE, se le otorgará mediante un usuario y contraseña una cuenta personal (en adelante, la “Cuenta”), y su vez, consiente expresamente que SERTPASAJE tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, e información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta.

SEGUNDA: DERECHOS DEL TITULAR

2.1 SERTPASAJE garantiza el cumplimiento de los derechos garantizados a los titulares de datos personales en la LOPDP, para ello mantiene procedimientos internos adecuados para la recepción, análisis y resolución de los requerimientos de los titulares, así como un permanente control que permita verificar el cumplimiento de sus derechos, en relación a los Derechos de Acceso, Rectificación y Actualización, Eliminación, Oposición y Portabilidad, y demás, para ello se tomarán en cuenta las siguientes estipulaciones:

i. Derecho de Acceso: el o los titulares de datos personales, o sus representantes legales, cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de SERTPASAJE tienen derecho a conocer y a obtener, gratuitamente todos sus datos personales y los detalles del tratamiento de dichos datos, sin necesidad de presentar justificación alguna. SERTPASAJE pone a su disposición el “Formulario para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)” y garantiza que una vez recibido dicho formulario será atendido dentro del plazo de quince (15) días, siempre y cuando se encuentre toda la información necesaria o sea aclarada la solicitud.

ii. Derecho de rectificación y actualización: el o los titulares de datos personales cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de SERTPASAJE, o sus representantes legales, tienen derecho a la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos. Para el ejercicio de este derecho SERTPASAJE pone a su disposición el “Formulario para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)”, que contiene un campo donde el o los titulares deberán presentar los justificativos de su solicitud. SERTPASAJE garantiza una respuesta dentro un plazo de quince (15) días.

iii. Derecho de eliminación: los datos personales podrán ser eliminados, a petición del titular o titulares en los casos establecidos en la LOPDP, para ello SERTPASAJE pone a disposición de los titulares el “Formulario para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)” y garantiza una respuesta a estas solicitudes en el plazo de quince (15) días de recibida la solicitud por parte del titular.

iv. Derecho de oposición: el o los titulares de datos personales cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de SERTPASAJE, o sus representantes legales, tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando no sean necesarios para la finalidad que fueron recolectados, cuando el Titular de los datos revoque su consentimiento para el tratamiento de sus datos, cuando los datos hayan sido obtenidos sin consentimiento, cuando los datos sean excesivos o irrelevantes para la finalidad para la cual fueron recolectados, o cuando hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recolectados. Para el ejercicio de este derecho SERTPASAJE pone a su disposición el “Formulario para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)”. SERTPASAJE garantiza una respuesta dentro un plazo de quince (15) días.

v. Derecho de portabilidad: el o los titulares de datos personales cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de SERTPASAJE, o sus representantes legales, tienen derecho a la portabilidad de sus datos personales cuando no sean necesarios para la finalidad que fueron recolectados, cuando el Titular de los datos revoque su consentimiento para el tratamiento de sus datos, cuando los datos hayan sido obtenidos sin consentimiento, cuando los datos sean excesivos o irrelevantes para la finalidad para la cual fueron recolectados, o cuando hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recolectados. Para el ejercicio de este derecho SERTPASAJE pone a su disposición el “Formulario para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)”. SERTPASAJE garantiza una respuesta dentro un plazo de quince (15) días.

4.4 Durante el tiempo que transcurra entre la confirmación del requerimiento y la entrega del producto o Servicio de Terceros en los establecimientos de los Proveedores Independientes, el Usuario podrá comunicarse con SODIG S.A. a través de “SERTPASAJE” y/o la Plataforma para efectuar preguntas, presentar quejas, entre otros casos, en los cuales recibirá una respuesta en el menor tiempo posible.

vi. Derecho a la suspensión del tratamiento: el o los titulares de datos personales cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de SERTPASAJE tienen derecho a obtener del responsable del tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos, cuando: se impugne la exactitud de los datos personales, mientras el responsable de tratamiento verifica la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y, cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 31 de la LOPDP, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. Para ello SERTPASAJE pone a disposición de los titulares el “Formulario para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)” y garantiza una respuesta a estas solicitudes en el plazo de quince (15) días de recibida la solicitud por parte del titular

vii. Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: el o los titulares de datos personales cuyos datos sean objeto de tratamiento por parte de SERTPASAJE tienen derecho a no ser sometidos a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales. Para ello SERTPASAJE pone a disposición de los titulares el “Formulario para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)” y garantiza una respuesta a estas solicitudes en el plazo de quince (15) días de recibida la solicitud por parte del titular.

viii. Revocatoria de consentimiento: en caso de otorgarse el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, la decisión de revocarlo será mediante el proceso establecido por SERTPASAJE

El ejercicio de los derechos estará sujeto a un análisis por parte de SERTPASAJE, para determinar si la solicitud de ejercicio de derechos es procedente o no, de lo cual se comunicará al titular en los términos y formas previstas en la Ley y su Reglamento.

2.2. El Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada.

2.3. Una vez registrado en SERTPASAJE, el Titular de los datos podrá revisar y cambiar la información que ha enviado a SERTPASAJE durante el proceso de registro, incluyendo: A) el usuario y dirección de correo electrónico. B) La información de registro como: domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, detalle del vehículo, etc. C) la clave. D) La información sobre métodos de pago seleccionados por el Usuario. Sin perjuicio de los cambios que realice, SERTPASAJE conservará la información personal anterior por motivos de seguridad y control de fraude.

2.5. SERTPASAJE conservará la Información Personal del Titular por un periodo de diez (10) años a fin de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones, salvo que exista expresa declinación de la autorización por parte del Titular. SERTPASAJE podrá modificar esta Política y/o las prácticas de envío de e-mails cuando considere oportuno. En caso de que SERTPASAJE modifique la Política, éste notificará al Titular publicando una versión actualizada de la Política mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página web principal u otras secciones de la Aplicación. Si las modificaciones a la Política no alteran la finalidad para los que SERTPASAJE trata los datos personales, tales modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en la Aplicación y/o Plataforma; caso contrario, SERTPASAJE recabará el consentimiento respectivo del Titular.

TERCERA: USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

3.1 Para suministrar de manera eficiente el servicio como intermediador de la compra y venta de los Servicios Ofertados; y a fin de que el Titular pueda aplicar de manera ágil y fácil a los mismos, SERTPASAJE requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de email y demás datos estipulados en la sección 1.3 de esta Política. La recolección de información permite ofrecer al Titular los servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades. La Información Personal que se recaba tiene las siguientes finalidades:

Que la persona que brinda los Servicios Ofertados ubique en tiempo y espacio al Titular para poder prestar un servicio eficiente y rápido.

Por esta razón SERTPASAJE compartirá los datos personales del Titular con los Proveedores Independientes, para que estos se comuniquen con el Titular ante cualquier eventualidad que surja durante la prestación de los Servicios Ofertados, conforme a lo establecido en el artículo 33 y 36 sobre la transferencia de información personal a terceros de la LOPDP.

La Información Personal, en el marco de la prestación de los Servicios Ofertados, tendrá como finalidad: la gestión y ejecución de pagos, la identificación y validación de identidad; la consulta y seguimiento de trámites; la atención al usuario y soporte técnico; la prevención del fraude y seguridad de la información; la interoperabilidad con diferentes entidades; el envío de notificaciones y recordatorios, entre otros.

Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía del Titular para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

Adicionalmente, el usuario autoriza a SERTPASAJE para que pueda usar su Información Personal para:

Enviar información o mensajes por e-mail, mensajes (SMS) o plataformas de mensajería instantánea, sobre publicidad o promociones, banners de interés para el Titular y noticias sobre SERTPASAJE Si el Titular lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [EMAIL_ADDRESS]

En caso de que el Usuario no acepte alguno(s) de los tratamientos de datos personales, esto no afectará a los demás. Sus datos personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, tal como lo aquí expuesto.

3.2 SERTPASAJE compartirá la Información Personal (incluyendo dirección de e-mail), considerando lo determinado en la sección Primera, 1.3, con los proveedores independientes de servicios o las empresas de “outsourcing” o con las empresas con quienes SERTPASAJE tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de SERTPASAJE

SERTPASAJE velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales del Titular. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Titular (por ejemplo, si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios independiente en tales actividades, y quedará a discreción del Titular toda la información que quiera. En caso de que el Titular le facilite por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. SERTPASAJE no se hace responsable por el uso indebido de la Información Personal del Titular que hagan compañías o sitios de Internet que actúen por cuenta propia.

3.3 El Titular reconoce y acepta que SERTPASAJE podrá revelar o compartir Información Personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con SERTPASAJE, en sujeción a lo dispuesto en la sección 1.2 y 1.3 de esta Política. En caso de que no sea así, requerirá el consentimiento del Titular de los datos para hacerlo.

3.4 Los Servicios Ofertados podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que SERTPASAJE no controle. El usuario reconoce que podrán mantener diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. SERTPASAJE no respalda dichos servicios y contenido de terceros; y, en ningún caso, SERTPASAJE será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. SERTPASAJE sólo responderá cuando estos terceros realicen su encargo de conformidad con las instrucciones de SERTPASAJE

CUARTA: CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

4.1 Una vez registrado en la Aplicación o Plataforma, SERTPASAJE no venderá, intercambiará, alquilará o compartirá la Información Personal del Titular excepto en las formas establecidas en esta Política. Sin perjuicio de ello, el Titular consiente en forma expresa que SERTPASAJE transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades vinculadas con SERTPASAJE a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. SERTPASAJE hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal. Sin perjuicio de ello, puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales, cuando se encuentre permitido por ley, o en caso de prevención de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, SERTPASAJE revele la Información Personal a las autoridades o terceras partes sin el consentimiento del Titular.

QUINTA: CLAVE PERSONAL

5.1 Para acceder a los servicios reservados únicamente para el Titular debidamente registrado, el Titular dispondrá de una clave personal. Con ella podrá contratar y calificar los servicios que prestan por terceros a través de la Aplicación y/o Plataforma de SERTPASAJE El Titular deberá mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá revelar o compartirla con otras personas.

5.2 El Titular será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de Titular de los datos y clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros Titulares de los datos por tal motivo. Si por cualquier razón un Titular de los datos creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando a la opción de modificación dispuesta para tal fin en la plataforma de SERTPASAJE

SEXTA: MENORES DE EDAD

6.1 La Aplicación está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años, estando por tanto restringida la entrada de menores de 18 años al mismo. Sin perjuicio de lo anterior, SERTPASAJE se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier Titular de los datos.

6.2 Bajo sospecha de que un Titular de los datos de la Aplicación sea menor de 18 años, y de que ha falseado los datos que se requieren para su acceso, SERTPASAJE podrá denegar al referido el acceso a los Servicios Ofertados

SÉPTIMA: REQUERIMIENTOS LEGALES

7.1 SERTPASAJE cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes. SERTPASAJE podrá revelar la Información Personal del Titular sin su consentimiento únicamente cuando esté permitido por ley, requerido por mandato judicial, o en casos de prevención de lavado de activos o financiamiento del terrorismo o el caso que dicho Titular participa de actividades ilegales. En tales situaciones, SERTPASAJE colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos.

OCTAVA: SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

8.1 SERTPASAJE está obligado a cumplir con toda la normativa en materia de medidas de seguridad aplicables a los datos personales. Adicionalmente, SERTPASAJE utilizará los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, entre otras medidas, cortafuegos (“firewalls”) y Secure Socket Layers (“SSL”).

8.2 SERTPASAJE considera la Información Personal del Titular como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. En razón de esto SERTPASAJE emplea técnicas de seguridad para proteger los datos de accesos no autorizados por Titulares de los datos de dentro o fuera de la compañía. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que Internet es un sistema abierto, de acceso público, SERTPASAJE no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida.

8.3 El Titular conoce y acepta expresamente que SERTPASAJE, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre el Titular y Proveedores Independientes, efectuado dentro de la Aplicación y/o Plataforma de SERTPASAJE con el único objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones que se desarrollan a través de la Aplicación y/o Plataforma.

8.4 La Información Personal del Titular será almacenada en la base de datos de SERTPASAJE, la misma que se encuentra en un archivo o soporte automatizado de datos personales. El archivo o soporte de datos personales de los Titulares de los datos de SERTPASAJE reside en los servidores del proveedor de servicios de almacenamiento.

8.5 En el caso de la Aplicación “SERTPASAJE”, para que sus usuarios puedan aceptar y tramitar las órdenes más cercanas a su ubicación, la Aplicación “SERTPASAJE” recogerá datos de su localización, aun cuando la Aplicación se encuentre cerrada o no esté en uso, salvo que el Titular expresamente se oponga.

8.6 SERTPASAJE no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. SERTPASAJE, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

8.7 La Aplicación ‘SERTPASAJE’ recoge y almacena el número telefónico del usuario el cual es almacenado en nuestra base de datos usando métodos de encriptación para garantizar la protección de la información personal del usuario. La data recolectada se utiliza para identificar posibles comportamientos atípicos dentro de la aplicación y no es compartida ni transferida a terceros.

NOVENA: CAMBIO EN LAS PREFERENCIAS DE E-MAILS

9.1 Sin perjuicio que SERTPASAJE quiere mantener al Titular actualizado en todo momento sobre promociones, novedades, cambios, etc., el Titular puede seleccionar los e-mails e información promocional que gustarían recibir de SERTPASAJE, siempre que el Titular haya prestado su consentimiento para recibir esta información.

9.2 En caso de que el Titular no quiera recibir dichos correos electrónicos, éste podrá des-inscribirse cambiando sus preferencias en el e-mail siguiendo las instrucciones que SERTPASAJE proporciona en sus comunicaciones o bien accediendo a su Cuenta Personal. En esa sección el Titular de los datos podrá seleccionar las preferencias para que sean tenidas en cuenta por SERTPASAJE en las futuras comunicaciones o enviando sus preferencias por correo a la dirección postal indicada en estas Políticas de Privacidad. La presente Política de privacidad rige a partir del momento en que el Titular preste su consentimiento.

Protección de datos personales Place To Pay

El titular de los datos acepta y emite su consentimiento unilateral de manera libre y voluntaria para el tratamiento de sus datos personales para que sean: recolectados a través de nuestros canales electrónicos o por cualquier medio, almacenados, procesados, transmitidos y eliminados o para ser objeto de cualquier tratamiento o conjunto de tratamientos a realizar, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizados por el Comercio o su delegado, con la finalidad de identificar, actualizar sus datos y ofrecerle servicios y/o productos a través de los canales digitales o cualquier otro medio.

La transmisión y almacenamiento de la información recopilada por el Comercio o su delegado, será realizada en la infraestructura que este administre, dentro o fuera del territorio ecuatoriano. Esta infraestructura puede ser implementada en servidores físicos o en la nube de proveedores que cuenten con las debidas certificaciones internacionales para el tratamiento de Seguridad de la Información.

Adicionalmente, mediante la presente el titular de los datos declara conocer y aceptar el Aviso de Política de Privacidad de Place To Play en la cual se indican sus derechos, datos tratados y las actividades comerciales de los aliados, así como otros datos de interés respecto a la protección de datos personales, que se encuentran detallados en el sitio web de Place To Play en la ruta https://sites.placetopay.ec/ , mediante la cual, se podrá solicitar la gestión de derechos o consentimientos.

El Comercio o su delegado notificará sobre las actualizaciones del Aviso de Política de Privacidad antes mencionado por medio de los diferentes canales digitales.

Datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales:

Para la solicitud de ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados o reclamación sobre el tratamiento de datos personales, los Titulares podrán comunicarse a los siguientes datos de contacto:

• Nombre: Desarrollo e Integración de Procesos Digitales Sodig S.A.

• RUC: 1391879628001

• Representante Legal: Josselyn Andrea Arévalo Cusme

• Dirección: Av. Amazonas y Río Palora

• Correo electrónico: soporte@sodigsa.com

• Teléfonos: (02) 243 3412